Оставить отзыв
Скачать прайс

Работа с физ.лицами:

пр.Автоматики 28А, к.3

+7 (3532) 29-59-09

arenda_1@orenprokat.ru



ул.Беляевская 58/1

+7 (3532) 97-97-14

п.Заречье, ул.Губернская,70

+7 (3532) 25-25-43


Корпоративный отдел:

+7 (3532) 21-90-59

+7 (961) 915-60-72

sale@orenprokat.ru


Доставка

Условия доставки оборудования и техники:

  • - Мы доставляем Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа на сайте, либо приняв заявку при личном посещении Вами, нашего офиса. Пожалуйста проверяйте правильность данных.
  • - Мы доставляем Вам оборудование в срок, который указан в заказе, и свяжемся с Вами предварительно перед выездом на объект.
  • - Все вопросы которые касаются наличия доверенности, специального пропуска, и других документов, выясняются на этапе оформления доставки, перед выездом специалиста.
  • - Арендатор может заказать услугу доставки оборудования, а также вывоз ее с объекта.
  • - Стоимость доставки В ОДНУ СТОРОНУ оборудования – 400 руб., отдельно оговариваются конкретные районы города, пригород.
  • - Стоимость простоя (времени ожидания на объекте) водителя службы доставки – 100 руб за каждые 10 минут.
  • - Стоимость СРОЧНОЙ доставки (в день заказа) обсуждается отдельно, в зависимости от расстояния до конечной точки.
  • - Стоимость доставки крупногабаритного оборудования рассчитывается отдельно (в связи с другим видом транспортировки и видами погрузочно-разгрузочных работ).
  • - Работы оператора в услугу доставки не включены, погрузка и разгрузка выполняется клиентом самостоятельно!
  • - Вы можете заказать услугу по погрузке и разгрузке, сопровождению, техническому обслуживанию через форму обратной связи, указав в комментарии необходимость включить данную услугу в стоимость, в офисе Оренпрокат, либо по телефону контактного центра.

Просим обратить внимание на важные моменты!

  • - Вы можете изменить дату и время доставки позвонив в контактный центр или обратившись лично в офис компании не позднее чем за день до даты доставки. Изменения в день доставки оформляются повторной доставкой и оплачиваются в размере стоимости доставки без учета первой заявки.




Порядок оплаты и доставки:

В компании Оренпрокат активно работают не только сфера аренды, но и продажи, поэтому мы сотрудничаем не только в рамках города, но и с партнерами и клиентами из других регионов России.
Вопросы по доставке в любой другой регион России обсуждаемы, и просчитываются в зависимости от загрузки, объема оборудования, расстояния.

Вы подаёте заявку на услугу Доставки от Организации, или как физическое лицо

Утверждаем заказ, уточняем информацию для отгрузки

Выставляем счёт, или принимаем оплату (Доставка от 400 рублей)

Вы оплачиваете счёт, наличные в кассу, либо оплачивая услуги курьеру

Загружаем оборудование, готовим документы, отправляем груз к Вам

Вы получаете оборудование, оформляя приёмку техники



Вопросы/ответы:

В процессе доставки часто возникают проблемы: оборудование или техника не пришли вовремя в срок, курьер не связался заранее и не отвечает сам на звонок, привезли не то оборудование, вы хотели бы отменить или организовать дополнительные точки доставки, и т.д.
Все эти и многие другие вопросы и проблемные ситуации мы размещаем здесь в разделе вопросов.
Это снимет неопределенность у клиентов и снизит нагрузку на отдел проката в плане звонков.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы и ситуации, вы можете переслать нам на почту: 295989orenprokat@mail.ru - письмо, с пометкой: "Вопросы по доставке".


Как со мной свяжутся по доставке оборудования?

В день доставки с Вами свяжется на специалист за несколько часов до выезда, и уточнит все детали по поводу данной услуги.

Как отменить заказ или изменить время доставки?

Отмена заказа или смена времени доставки должна быть осуществлена по телефону, или при личном посещении офиса, за 1 день до даты назначения заказа, в случае если заказ отменяется в день выезда, стоимость услуги по доставке не возвращается. Это связано с тем, что путевой лист с доставками заполняется заранее и Вами зарезервированное время означает отклонение других заявок, с закреплением времени специалиста за Вами.

Какова стоимость доставки оборудования на Вашей газели по городу?

Здравствуйте! Стоимость доставки оборудования на нашем транспорте стоит 400 рублей (в одну сторону). В стоимость не входят услуги по погрузке/разгрузке оборудования. Данная функция выполняется клиентом самостоятельно, либо за дополнительные денежные средства, в зависимости от индивидуальных условий.

Какие габариты размеров у Вашего транспорта для доставки?

Здравствуйте! Прилагаем Вам характеристики нашей Газели



ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?


Позвоните нам по телефонам:

+7 (3532) 29-59-09 - Отдел проката
+7 (3532) 21-90-59 - Отдел продаж
+7 (961) 915-60-72 - Отдел по работе с юр. лицами

или напишите нашим консультантам в чат



 

Карта для расчета:



Калькулятор: