Часто задаваемые вопросы

В описании товара под его изображением имеется вся необходимая информация. Если в разделе нет информации, то смотрите инструкцию: она выложена отдельным файлом в формате PDF во вкладке «Документы».

Цены на товары и услуги могут меняться по разным причинам, в том числе в рамках акций и спецпредложений, а также в зависимости от стоимости запчастей, обслуживания. Актуальность цен в любом случае уточнят консультанты и менеджер оператор на телефонной и открытой линии.

Сроки доставки зависят от наличия и количества товара на складах. Обычно срок доставки означает, что товар необходимо будет доставить с филиала. Если товар есть в магазине, как правило, его можно зарезервировать и забрать в тот же день.

Эту информацию можно уточнить непосредственно в нашем офисе. Наши сотрудники всегда помогут вам найти нужный товар и проконсультируют по интересующим вопросам. Также мы сможем прислать Вам фото и видеоматериалы на Ваш номер телефона через мессенджеры.

Мы не перевозим товары из склада на склад, у нас есть 3 филиала по городу, в которых разнесены все виды оборудования, однако если техника есть на складе, Вы можете оформить доставку в удобный Вам филиал компании «Оренпрокат». Информацию о доступности Вы можете получить от наших консультантов по телефонам: 29-59-09, 97-97-14, 25-25-43, а также получив информацию от консультанта по открытым линиям компании.

В магазинах «Оренпрокат» консультанты работают в торговом зале. По любым вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефонам: 8 (3532) 29-59-09 (основной филиал на Автоматике), 8 (3532) 97-97-14 (филиал на Беляевской) или 8 (3532) 25-25-43 (филиал на Губернской). Наш Контакт-центр работает на открытых линиях и телефонах.

Пожалуйста проверьте правильность наименования товара в строке поиска. Попробуйте повторить поиск, введя только часть наименования. В случае, если не получится найти необходимый товар, Вы можете получить консультации в открытых линиях компании или по телефону любого из филиалов компании.

У нас действует развитая система скидок, благодаря которой вы всегда можете пользоваться услугами проката с выгодой. - Скидки 15 и 40% на услуги аренды при выполнении условий аренды (возврат оборудования в оговоренные интервалы времени);   - Часто мы в компании делаем скидки на конкреетные товары или на группы оборудования, которые ограничены временем, либо количеством оборудования;   - При аренде на долгий период времени, наши менеджеры также сделают пересмотр ценовой политики и посчитают Вам аренду по наиболее выгодным условиям;   - Вы не против оставить отзыв о компании и её сервисе? А ещё Вы готовы расплатиться наличными средствами вместо безналичных? У Вас хорошие навыки видеосъёмки? Всё это мы заметим, оценим и сделаем соответствующую скидку за выполнение условий!

Есть возможность обратиться в наш сервисный центр. Информацию о сервисном центре и его услугах можно найти на сайте в разделе: "Компания" - "Сервисное обслуживание", а также позвонив в контактный центр сервиса: 29-59-19.

Узнать стоимость и время доставки оборудования и инструмента, Вы можете сделав запрос по открытым линиям на сайте компании, а также обратившись по телефону отдела проката: 29-59-09, и соответственно обратившись в офис компании по адресу: пр.Автоматики 28А, к.3.